Соболева Ю.В., Мамонова Е.Б. ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ОПЕРАТОРОВ CALL-ЦЕНТРА НА ОСНОВЕ СРАВНИТЕЛЬНОГО АНАЛИЗА ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ // Нижегородский психологический альманах. – 2022. – № 1;
URL: psykaf417.esrae.ru/ru/35-363 (дата обращения:
04.12.2024).