Резюме:

В статье представлены результаты прикладного психологического исследования по проблеме эмоционального выгорания сотрудников коммерческой организации, целью которого стала разработка и реализация научно обоснованной психологической помощи в этом направлении. В рамках проведенного исследования авторами осуществлен анализ основных составляющих эмоционального выгорания сотрудников организации, включенных в профессиональное взаимодействие с людьми, страдающими сахарным диабетом. Авторами предложена программа комплексной диагностики их эмоциональной сферы и развивающей работы по оптимизации стрессоустойчивости сотрудников фирмы посредством интерактивных тренинговых упражнений, доказавших свою эффективность. Показано, что эмоциональная и стрессоустойчивость сотрудников фирмы обусловлена, прежде всего, особенностями развития их личностных и профессиональных качеств и может быть оптимизирована в процессе специально организованной психологической помощи.

Ключевые слова: эмоциональное выгорание, профессиональная деятельность, стресс, сотрудники коммерческой организации, представители социономических профессий, психологическая профилактика, личностные факторы, стрессоустойчивость

Чевачина А.В. ¹, Князева Т.Н. ², Семенова Л.Э. ¹ К ПРОБЛЕМЕ ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СОТРУДНИКОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ // Нижегородский психологический альманах. – 2016. – № 2 (4);
URL: psykaf417.esrae.ru/10-109 (дата обращения: 22.12.2024).

Сегодня: 1344 | За неделю: 1344 | Всего: 2321

Комментарии (0)