Резюме:

В статье рассматривается проблема формирования эмоционального интеллекта у медицинских работников. Охарактеризованы личностные особенности медицинских работников, обусловленные спецификой профессиональной деятельности, раскрыто психологическое содержание понятия "эмоциональный интеллект". Он представлен как совокупность способностей, знаний, умений и навыков, позволяющих человеку управлять собственными эмоциями и, анализируя ситуацию общения, создавать благоприятную эмоциональную атмосферу в процессе коммуникации. Обосновано содержание программы формирования эмоционального интеллекта у медицинских работников, представлены данные констатирующего и формирующего эксперимента. Результаты констатирующего этапа эмпирического исследования позволили установить, что большинству медицинских работников характерен средний уровень развития эмоционального интеллекта, адекватная и склонность к завышенной самооценке. Также выявлено, что 25% выборки имеет недостаточный уровень развития эмоционального интеллекта, нехарактерный для данной социальной группы уровень развития эмпатии и самооценки. Получены результаты, свидетельствующие об эффективности реализации программы формирования эмоционального интеллекта медицинских работников. Зарегистрировано повышение уровня основных компонентов эмоционального интеллекта, а также повышение интегративного показателя эмоционального интеллекта у респондентов.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект, помогающие профессии, психологическая подготовка медицинских работников.

Федосеева Т.Е. ¹, Рузанова М.В. ¹ ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ // Нижегородский психологический альманах. – 2018. – № 1;
URL: psykaf417.esrae.ru/19-170 (дата обращения: 22.12.2024).

Сегодня: 1145 | За неделю: 1146 | Всего: 1741

Комментарии (0)