Резюме:

В статье рассматривается эмпирическое исследование личностных особенностей людей, занимающихся волонтерской деятельностью. Анализируя основные результаты исследования, мы выявили, что высокие показатели наблюдаются по таким параметрам, как доброжелательность, оптимизм, эмоциональная устойчивость, и низкие показатели по параметрам общительности и эмпатии. Представленные результаты исследования позволили разработать и апробировать программу психолого-педагогического сопровождения развития навыков коммуникативных компетенций и эмоционального интеллекта. Программа состоит из трёх модулей с элементами тренинга, направленные на социально-психологическую поддержку волонтеров в их стремлении овладевать конструктивным формам взаимодействия, развивать уже имеющиеся навыки работы с людьми, осознать свой стиль в общении и корректировать его. Проведенная программа формирующего эксперимента позволила выявить динамику изменений выделенных качеств, доказывая эффективность её проведения.

Ключевые слова: волонтерская деятельность, волонтеры, методики исследования, программа развития, общительность, эмпатия.

Морозова Л.Б. ¹, Паранюшкина А.В. ¹ РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У ВОЛОНТЕРОВ // Нижегородский психологический альманах. – 2022. – № 1;
URL: psykaf417.esrae.ru/35-357 (дата обращения: 22.12.2024).

Сегодня: 477 | За неделю: 477 | Всего: 477

Комментарии (0)